miércoles, 11 de junio de 2014
martes, 27 de mayo de 2014
Actividad - Tercera Nota
Apreciado alumno
La actividad propuesta para la tercera nota, llévela a cabo en un documento word, márgenes de 3 cm. en todos sus lados, fuente arial 12.
Remita a salonvirtualivanvillamizar@gmail.com su
Fecha límite de recepción de su aporte: Sábado 31 de Mayo.
Por su atención gracias.
IV
miércoles, 21 de mayo de 2014
TERCERA NOTA
APRECIADOS ALUMNOS
OBJETIVOS
1. Comprender los distintos enfoques para entender el poder en las negociaciones, y por qué el poder es básico ene se proceso.
2. Explorar distintas fuentes o bases de poder en la negociación
BIBLIOGRAFIA
Fundamentos de Negociación
Biblioteca Eduardo Cote Lamus
Sala 5
658.4042 L671
Qué se entiende por poder en el proceso de negociación ?
Página 163
Enfoques en el poder de negociación
Página 165
Fuentes de poder
Página 167
viernes, 16 de mayo de 2014
martes, 13 de mayo de 2014
NOTA AL SEGUNDO PREVIO
REVISADOS LOS CASOS QUE PRESENTARON, TENGO LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES:
Edinson Rodrigo:
Definición del Problema: Entre el área de Consulta Externa vs Área de Facturación
Planteamiento del Problema: Qué quiere lograr? Realizar un pre-auditoría a las autorizaciones de servicios prestados con el objeto de evitar los contratiempos que se están presentando entre las dos áreas.
Diana Lorena:
Definición del Problema: Los usuarios amenazan trasladarse a otra entidad
Planteamiento del Problema: Qué quiere lograr? Que se brinde el servicio de salud de acuerdo a los atributos expresados en el Decreto 1011 del 2006, para evitar que los afiliados se trasladen de entidad y estos se sientan satisfechos con el servicio.
Karina Paola:
Definición del Problema: La falta de un tanque de almacenamiento de agua, ante un desabastecimiento en la ciudad, podría ocasionar una baja de la producción de la leche La Mejor.
Planteamiento del Problema: Qué quiere lograr? La construcción de un tanque.
La definición del problema y su planteamiento, que hace tanto Edinson como Diana, corresponden a la metodología de solución integradora, ( el conflicto se dá entre personas) la solución beneficiaría a ambas partes.
En el primer caso, sale beneficiado tanto el área de consulta externa como la de facturación. Y en el segundo, tanto los afiliados como la entidad.
Infortunadamente, la definición que hace Karina, no presenta un conflicto entre partes. Recordemos que los conflictos de intereses, entre personas, en el mejor de los casos, se resuelven con la metodología de la negociación integradora.
Aparentemente, no tiene mayor ciencia aplicar esta metodología, pero el valor esta en la despersonalización del problema ( no buscar culpables, sino soluciones), generar ideas desapasionadas, sin atacar a la otra parte, y en especial adquirir la idea y la lógica del otro, es decir, escuchar atentamente el planteamiento de la otra parte, de tal manera que se trasmita una actitud conciliadora, que brinde confianza, para que la apertura de ánimo se abra a las soluciones y no a las posiciones.
Este tipo de negociación brinda como resultado un gana gana.
IV
jueves, 8 de mayo de 2014
EVIDENCIA 2DO PREVIO
ALUMNOS
PARA EL SÁBADO 10 DE MAYO:
FAVOR PRESENTAR POR ESCRITO LAS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS REALIZADAS A LA NEGOCIACIÓN INTEGRADORA
EN AULA SUR 211 - ENTRE LAS 10:30 A.M Y LAS 12 M.
IV
viernes, 2 de mayo de 2014
Materialización Segundo Previo
Alumnos
Buenas Tardes
Les sugiero que nos veamos mañana en Aula Sur 211- al mediodía.
Por favor pasen en escrito la descripción del problema que abordaron con el método de la negociación distributiva.
Escucho opiniones.
IV
Suscribirse a:
Entradas (Atom)